维保承诺书

时间:2023-03-13 17:10:08
维保承诺书

维保承诺书

在学习、工作生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的维保承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

维保承诺书1

河南科隆化工技术有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照ISO9001:2000标准,认真贯彻质量方针和质量目标的实施,确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下:

一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定;

二、确保电梯维保服务质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;

三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识,确保电梯安全正常运行;

四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员,自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务,电梯发生故障,我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障;

五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和安全使用,每台电梯每月 ……此处隐藏8248个字……题, 我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引 起的问题,我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。

2.免费提供完善的设备技术资料: 我公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备详细技术资 料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌 握设备的特点和性能。

3.24 小时服务到位: 我公司在全国各地设立服务机构,人员均为中级职称以上,是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到:24 小时服务到现场。此外,还建立了每半年一次访问用户的巡检制度, 充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。

4.保质期 12 个月,终身维修: 从最后一批设备交付使用后算起,质保期为 12 个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后, 用户若需要对设备进行维修和更换,我公司亦可安排人员前往,只收 取成本费用。

5.免费对用户的操作人员和维护人员进行培训: 在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司对用户的操作人员 和维护人员进行免费培训,一般培训时间为 3 个工作日,培训人数由 用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养 等课程,培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任,时间安排均可 由用户决定。

6.随时提供备品备件: 在全国以省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。质 保期满后,维修所需备品备件均按出厂价提供。

7.长期免费提供技术支持: 对于购买我公司产品的用户,长期免费提供技术支持,并在用户 需要对设备提供改造时,提供最佳升级方案,使用户能最大限度地利 用已有设备节约开支的基础上,完成对配电系统升级改造。

《维保承诺书.doc》
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