技术部年终工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的技术部年终工作总结,欢迎大家分享。
技术部年终工作总结 篇1时光荏苒,20xx年已经过半,我们对过往的半年做深刻的总结。20xx年对于鲁新佳苑二期项目是非常重要的一年,工程技术部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到鲁新佳苑二期的开发工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
在部门同事的共同努力下,截至今年6月底,我们已先后完成了鲁新佳苑2.1期工程的装饰装修工作及2.2期工程的开工建设。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程技术部20xx年半年工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续11年的工程主体结构的工作,我部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了不良天气、施工单 ……此处隐藏21061个字……勾,极大强化了员工的服务意识。自成立x个半月以来已处理了xx个故障,故障处理率xx%,投诉率x。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了x万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了x软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了x次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。