保险演讲稿

保险演讲稿模板汇编5篇

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在日新月异的现代社会中，演讲稿的使用越来越广泛，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编为大家收集的保险演讲稿模板汇编5篇，希望对大家有所帮助。

中国XX集团现在以金融和科技作为核心主题词，XX产险也在进行数字化转型，其目的是实现产险全面数字化经营改革，打造成全球领先的科技型财产保险公司，这是集团最重要的战略目标。

目前集团面临的形势主要有四点，

一是市场在变。受宏观经济影响，新车增长率逐步减少，车险市场总体规模的扩张减缓。当前车险已步入以存量为主导的市场，竞争更加激烈，需精耕细作，进一步提升产品力和服务水平；

二是对手在变。在互联网时代，我们的竞争对手已不再局限于传统的保险公司，还有大量的挑战来自于新兴的互联网企业。从很久之前的携程、阿里、网易，到后来的京东、苏宁、百度、顺丰，再到最近的腾讯、滴滴、今日头条、美团……凡是有流量、有场景的互联网巨头，基本都已经完成保险牌照的收购。可以说，行业的竞争已经从“华山论剑”变成了“群雄逐鹿”，这也对我们的转型能力提出了极高的要求。

三是客户在变。互联网时代的客户行为及消费习惯已经发生了重大变化。如果集团不能及时调整去适应新的消费习惯，建立新的消费模式和渠道与之匹配，就难以吸引新用户，同时会造成大量的用户流失，甚至是包括我们的核心 ……此处隐藏3625个字……>一般的商品交易，是在一定期限之内，或者是无限期地给予品质保障，提供最佳服务，使顾客满意。而作为寿险公司，服务是以最大诚信为基本原则的，这就是说，我们对待客户应以诚相见，以信为本，用专业化服务的品质，赢得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户沟通得好，服务和专业结合得好，就会得到客户的认可。市场是无情的，也是有情的，赢得了客户也就赢得了市场，而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以，一份保单的签出，不是服务的终结，而是服务的开始。

因此，作为95500服务电话的接线员，我时刻提醒自己，我是公司的语音形象大使，对客户而言，我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时，我始终面带微笑，虽然客户看不到，但可以通过声音来传递，“让每一次沟通真诚、亲切，让客户感觉到没有距离”，第一印象没有第二次机会去创造，而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象，而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题，只有错误的回答”，运用说服艺术，要让客户明白，我们销售的是亲人的安全和保障，让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险，这才是我们的目的。

三年多来，我深深懂得了作客户服务，特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格，既然选择了保险行业，就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务，精通专业知识并有广博的见解，才能自信地面对客户，有时失败与成功仅一线之隔，一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点，它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳，照到哪里、哪里亮；消极的人像月亮，初一、十五不一样。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感觉而神圣起来，就会创造出惊人的奇迹，所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱，我也在这崇高的工作中升华了自己。